سياسة الخصوصيه
نحن في AlHuwaiyah | الهوية نحترم خصوصية مستخدمينا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام تطبيق الهوية.
⸻
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
معلومات الحساب
• اسم المستخدم
• البريد الإلكتروني (إن وجد)
• معرف الحساب
معلومات الجهاز
• نوع الجهاز
• نظام التشغيل
• إصدار التطبيق
• عنوان IP
معلومات الاستخدام
• مدة اللعب
• عدد الجولات
• نتائج المباريات
• التفاعلات داخل التطبيق
المحادثات الصوتية
قد يستخدم التطبيق الميكروفون لتمكين التواصل الصوتي أثناء اللعب.
⚠️ لا يتم تسجيل أو حفظ المحادثات الصوتية بشكل دائم إلا إذا تم الإعلان عن ذلك بشكل منفصل أو كان مطلوبًا للتحقيق في بلاغات إساءة الاستخدام.
⸻
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات للأغراض التالية:
• تشغيل خدمات التطبيق
• إدارة الحسابات
• تحسين تجربة المستخدم
• تطوير وتحسين اللعبة
• معالجة البلاغات والمخالفات
• حماية المستخدمين ومنع الغش أو إساءة الاستخدام
⸻
3. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة بعض البيانات مع:
• مزودي خدمات الاستضافة والخوادم
• مزودي خدمات التحليلات
• الجهات المختصة عند وجود التزام قانوني
⸻
4. حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من:
• الوصول غير المصرح به
• التعديل أو الإتلاف
• الاستخدام غير المشروع
ومع ذلك لا يمكن ضمان الحماية الكاملة لأي نظام متصل بالإنترنت.
⸻
5. البلاغات والمخالفات
عند تقديم بلاغ ضد مستخدم آخر، قد نقوم بمراجعة البيانات المرتبطة بالحساب أو الجلسة للتحقق من المخالفة واتخاذ الإجراءات المناسبة.
⸻
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كانت ضرورية:
• لتشغيل الحساب
• للامتثال للمتطلبات القانونية
• لحماية سلامة المنصة والمستخدمين
ويجوز حذف أو إخفاء البيانات عند انتهاء الحاجة إليها.
⸻
7. حسابات الأطفال
تطبيق الهوية غير موجه للأطفال دون السن المسموح به وفق القوانين المحلية ومتطلبات متاجر التطبيقات.
إذا تبين لنا جمع بيانات من طفل دون السن القانوني، سيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لحذف تلك البيانات.
⸻
8. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
• طلب الاطلاع على بياناته
• طلب تصحيح البيانات
• طلب حذف الحساب (عند توفر الخدمة)
• التواصل معنا للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية
⸻
9. الروابط والخدمات الخارجية
قد يحتوي التطبيق على روابط أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات، ويُنصح بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.
⸻
10. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدام التطبيق موافقة على النسخة المحدثة.
⸻
11. التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل عبر:
البريد الإلكتروني:
support@alhuwaiyah.com
الموقع الإلكتروني:
https://alhuwaiyah.com